Agenzia regionale per il lavoro

Offerta di Lavoro

A proposito di Studio Mantini Siamo una Società di Ricerca e Selezione del Personale con sede a Forlì. Lavoriamo su tutto il territorio nazionale, con un focus particolare sulla Romagna, per ricercare e selezionare talenti con media-alta specializzazione. Area: Informatica Addetto Assistenza Clienti Junior - Forlì – Rif. BW-UO A proposito del nostro cliente Il nostro cliente è una storica società, leader nella fornitura di soluzioni software per il settore industriale. Offre un ambiente di lavoro stabile, formativo e stimolante. Il ruolo da ricoprire La risorsa, mediante un percorso di formazione e di training on the job, si occuperà di: • Assistenza da remoto e/o on-site per la risoluzione di problematiche relative alla funzionalità e all’utilizzo del software gestionale • Consulenza di primo livello, supporto e formazione agli utenti • Gestione di ticket e reclami Competenze chiave per ricoprire questo ruolo • Diploma o Laurea in materie economiche, tecnico-scientifiche o informatiche • Predisposizione al contatto e alla relazione con il cliente • Conoscenza base, scritta e parlata, della lingua inglese e/o spagnola • Padronanza degli applicativi del pacchetto Windows-Office Professional • Conoscenza software gestionali di tipo ERP e/o verticali • Conoscenza base sull’utilizzo di sistemi Windows/Linux • Disponibilità a trasferte di un giorno al mese La sede di lavoro Forlì Il contratto offerto L’inquadramento prevede l’assunzione diretta con iniziale contratto di tirocinio di durata 6 mesi e successiva assunzione da parte dell’azienda cliente, con il seguente orario Full Time dal lunedì al venerdì 8:30-18:30 con un’ora di pausa pranzo. Sarà previsto lo smart working per 1 o 2 giorni la settimana, solo dopo il periodo di tirocinio. Studio Mantini e il rispetto delle normative L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto della legge 903/77 e del decreto legislativo n.198/2006. Il trattamento dei dati personali avviene in base alla vigente normativa sulla privacy, come riportato nel sito www.studiomantini.it. La nostra società è in possesso dell’Autorizzazione del Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali n. 20716 del 28/12/06, Albo delle Agenzie per il Lavoro, Sezione IV, per le attività di ricerca e selezione del personale.