Agenzia regionale per il lavoro

Offerta di Lavoro

Azienda informatica di Forlì cerca un/una apprendista addetto/a alla logistica e gestione assistenza post-vendita. La risorsa si occuperà della gestione logistica operativa e del flusso documentale delle merci, inclusa l'emissione e il controllo delle bolle di accompagnamento (DDT). Curerà l'intero iter dell'attivazione delle garanzie dei prodotti e la gestione diretta delle pratiche e dei flussi di garanzia coi fornitori e i partner commerciali. Si occuperà, inoltre, della ricezione delle segnalazioni e della conseguente creazione e apertura dei ticket di assistenza destinati al reparto tecnico interno. Sono richiesti il possesso del diploma di scuola superiore e della patente B; buone competenze nell'utilizzo del pacchetto office e della posta elettronica e dimestichezza nell'utilizzo di sistemi gestionali aziendali (ERP) per bollettazione e di piattaforme di ticketing per l'assistenza clienti; la conoscenza dell'inglese; buone capacità organizzative, di pianificazione e di gestione per coordinare le scadenze logistiche e i ticket tecnici; doti comunicative e attitudine al problem solving per relazionarsi efficacemente con i fornitori, i partner commerciali e il reparto tecnico interno. Gradito il possesso di mezzo proprio. Si offre contratto di apprendistato a tempo pieno dal lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 17.30. RAL indicativa da 23.000 a 25.000 euro. E' indispensabile essere in possesso delle caratteristiche per la sottoscrizione del contratto di apprendistato (età inferiore ai 30 anni o percettori/trici di NASPI) e l'indicazione del possesso delle stesse nel CV.